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“五一”期间,海南航空运送旅客58.2万人次

来源:中国日报网 时间:2023-05-08 19:39:39


【资料图】

今日,记者从海南航空获悉,4月29日至5月3日“五一”小长假期间,海南航空共执行航班3728班次,运送旅客58.2万人次。其中,国内航班3607班次,恢复至2019年同期的101.1%,运送旅客56.57万人次,恢复至2019年同期的101.2%,客座率达到84%,高出民航整体6.7个百分点。

此外,5月3日国内单日航班量达736班,为“五一”假期单日航班量最高峰,创疫情以来国内单日最高航班量,当日运输旅客量达11.7万人次,为2019年同期104.1%。

据介绍,为迎接疫情放开后的第一个“五一”假期,确保航班安全运行,为旅客提供舒适、安全的出行体验,“五一”期间,海南航空认真落实“五一”节日期间各项安全生产工作,牢固树立“安全第一”的责任意识,持续开展“五一”安全监察工作,排查和整改安全隐患,提高安全风险管控能力,落实不正常航班服务保障,提前部署运力,及时进行航线结构优化及时刻调整,全力保障航班运行安全、旅客便捷舒适出行。

随着“五一”旅游市场复苏,结合旅客出行需求,海南航空新增重庆—珠海、重庆—宁波、海口—郑州、西安—南昌等航线,重点调整北京至厦门、福州、贵阳、长沙,海口至杭州、南京、昆明、长沙、贵阳、重庆、深圳,三亚至长沙、深圳重庆,深圳至西安、成都天府等热门航线由宽体机执飞。同时作为扎根海南的本土航空企业,海南航空加大海口前往北上广深等地的热门航线运力投放,其中海口前往广州、深圳、杭州等地的热门公商务航线日均执行3至4个航班。“五一”期间,海南航空海南地区进出港航班量达1040班次,日均航班量206班,运送旅客逾16.22万人次。

国际客运方面,“五一”假期期间,海南航空执行国际及地区航班121班次,恢复至2019年同期的30.9%,运送旅客16300人次,恢复至2019年同期的24.11%。截至目前,海南航空已恢复、新开运营从北京、上海、重庆、深圳、海口、广州、长沙、西安飞往欧洲、北美、亚洲主要城市的近30条国际及地区往返客运航线,“五一”后,海南航空还将新开/恢复运营太原—海口—悉尼、深圳—罗马、深圳—奥克兰等国际航线。未来,海南航空将继续加快国际及地区航班的复航及开航工作,以满足旅客出行需求。

为确保“五一”假期旅客便利出行,海南航空积极践行“真情服务”理念,切实提升不正常航班服务保障能力和服务水平,在地面值机环节加强对旅客的疏散引导,开设特殊旅客柜台、团体旅客柜台及晚到旅客加急柜台,帮助旅客顺利乘机。机上服务方面,海南航空加大服务投入,不断推陈出新,与国内外多家顶级餐厅合作,结合地域餐饮文化,推出具有地方特色美食的“寻味之旅”;与米其林一星餐厅淮扬府合作,携手为旅客打造云端美食盛宴。此外还推出“五一”大促活动、“双城飞”商务套票等各类优惠产品,全新升级“精品快线”,进一步提升旅客的出行体验。

作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司,海南航空将积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,筑牢安全防线,深入践行“真情服务”理念,以五星航空的服务品质,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验,以实际行动助力海南自由贸易港建设,为推动民航高质量发展做出贡献。

(旅客在海南航空值机柜台办理乘机手续 耿卫星摄)
(地服人员为旅客办理值机手续 耿卫星摄)
(地服人员在候机楼引导旅客乘机 潘帅克摄)
(乘务员在客舱内为旅客提供服务 海南航空供图)

(中国日报海南记者站 陈博文)

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